1. Cam Kết Bảo Mật
Tại EGA, chúng tôi coi trọng và tôn trọng quyền riêng tư của mọi cá nhân. Chính sách bảo mật này nhằm minh bạch về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
2. Thông Tin Thu Thập
2.1. Loại Thông Tin Thu Thập
- Thông tin cá nhân (Họ tên, email, số điện thoại)
- Thông tin định danh (CMND/CCCD)
- Thông tin liên hệ
- Dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị
- Thông tin giao dịch
2.2. Phương Thức Thu Thập
- Trực tiếp từ người dùng
- Thông qua quá trình sử dụng dịch vụ
- Từ các tương tác trực tuyến
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
3.1. Cung cấp dịch vụ
3.2. Chăm sóc khách hàng
3.3. Cải thiện trải nghiệm người dùng
3.4. Xử lý giao dịch
3.5. Gửi thông báo và cập nhật
4. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN
4.1. Biện Pháp Bảo Mật
- Mã hóa dữ liệu
- Tường lửa an ninh
- Kiểm soát truy cập
- Giám sát hệ thống 24/7
4.2. Hạn Chế Truy CẬP
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới được tiếp cận
- Ký cam kết bảo mật với nhân viên
5. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
5.1. Quyền truy cập thông tin cá nhân
5.2. Quyền yêu cầu sửa đổi thông tin
5.3. Quyền yêu cầu xóa thông tin
5.4. Quyền từ chối thu thập thông tin
6. CHIA SẺ THÔNG TIN
6.1. Nguyên Tắc Chia Sẻ
- Chỉ chia sẻ khi có sự đồng ý
- Tuân thủ quy định pháp luật
- Bảo vệ quyền lợi người dùng
6.2. Đối Tượng Có THỂ ĐƯỢC CHIA SẺ
- Đơn vị cung cấp dịch vụ
- Cơ quan nhà nước (khi có yêu cầu)
- Đối tác kinh doanh (với sự đồng ý)
7. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
7.1. Sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm
7.2. Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt